Das steckt drin
- Typen: Hardware, Software, Leistung, Lizenz, Verbrauchsmaterial
- Lagerstatus und Lieferzeit pro Artikel
- Bestellliste mit Gesamtwert und erwarteter Lieferung
- Bei Lieferung werden die Geräte automatisch als Assets angelegt
Funktionen › Servicekatalog
ServicekatalogJetzt in der Beta
Hardware, Software und Leistungen bestellen – mit Genehmigung
Neuer Laptop, eine Lizenz, ein Zugang: Statt E-Mail-Pingpong gibt es einen Katalog mit Preisen und Lieferzeiten und einen klaren Bestellablauf.
So funktioniert es
Katalog pflegen
Artikel mit Typ, Kategorie, Preis (oder „Preis auf Anfrage“), Lieferzeit, Lieferant und Bild.
Bestellen
In den Warenkorb für einen Kunden legen – als neue Bestellung oder zu einem vorhandenen Entwurf.
Genehmigen und liefern
Entwurf → Genehmigung → Bestellt → Geliefert, mit Benachrichtigungen an die Beteiligten.
Häufige Fragen
Wie läuft die Genehmigung?
Die Bestellung wird zur Genehmigung eingereicht; Genehmiger genehmigen oder lehnen mit Begründung ab und werden benachrichtigt.
Können Artikel ohne festen Preis rein?
Ja – ein leerer Preis wird als „Preis auf Anfrage“ angezeigt.
Was passiert mit Artikeln, die schon bestellt wurden?
Sie werden beim Löschen deaktiviert statt entfernt, damit alte Bestellungen vollständig bleiben.
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